منذ توليه الاداره العامه للمرور أشاد المواطنين المصريين باللواء علاء متولى مدير الاداره العامه للمرور الذى منع التكدس على الطرق وقام بتسهيل الإجراءات على المواطنين داخل وحدات المرور بجميع أنحاء الوحدات بجمهورية مصر العربيه من تراخيص مركبات جديده وتجديد رخص القيادة وتجديد رخص المركبات من خلال شبابيك التعامل مع الجمهور وتركيب أجهزه تعقيم بوحدات المرور وتشديد على الإجراءات الأحترازيه داخل وخارج وحدات المرور والتشديد على قائدى السيارات بتركيب الكمامات للحفاظ على صحه المواطنين مما دفع المواطنين بالأشاده بمساعد الوزير للمرور اللواء علاء متولى